Commissione Nazionale per le Società e la Borsa

1.客户资金安全：

交易商必须将客户资金存入独立账户。

2.要求外汇交易商提供的报告：

年度审计报告和每日交易报告。

一般来说，CONSOB 监管的经纪商资料可以在 CONSOB 网站的投资公司注册页面上找到。尝试找到它并检查它是否与经纪商网站上的信息相匹配。

详细步骤如下：

1. 找到外汇经纪商的名称或注册号，您可以从经纪商的网站上获取；

2. https://www.consob.it/web/consob-and-its-activities/investment-firms 上有三种类型的投资公司；

在相应的列表中搜索名称或注册号。

3. 您将在 CONSOB 网站上获得经纪商的内容。此时，您将检查经纪商是否有权提供“与投资服务相关的外汇服务”；如果没有，请远离该经纪商，因为它是一家未经授权提供外汇交易服务的公司。

如果经纪商是 EEA 授权公司，您需要在其所在州监管机构查看更多信息。

当您与受 CONSOB 监管的交易商发生纠纷时，您可以用以下几种方式处理：

方法一：最推荐的处理方式是直接与交易商取得联系，共同协商解决方案。

方法二：如果您不满意交易商提出的解决方案，您可以联系意大利ACF（金融纠纷仲裁办），该机构旨在解决外汇交易商和散户投资者之间的纠纷。

● 投诉要求包括：

◆ 投资者已经向交易商提出过投诉，但交易商的处理态度不佳，或交易商没有在60天内给予回复。而且，在向仲裁办上诉时，投资者对交易商提出投诉的时间应不超过1年 ；

◆ 投诉涉及的金额不超过 500,000 欧元;

◆ 没有在进行其他的庭外争议解决程序。

● 您可以在注册后通过该页面提交投诉：

https://www.acf.consob.it/web/guest/ricorso/verifica-requisiti-ricorso

方法三：若上述两种方式都无法解决纠纷，最后一种方法是向意大利法院提起诉讼。