Financial Supervision Authority, Estonia

1.客户资金安全：

除非投资公司已与客户另行达成书面协议，否则投资公司必须将委托给它的客户资产与自己的资产和投资公司其他客户的资产分开。在代理人账户中持有客户证券也需要客户的书面同意。

2.要求外汇交易商提供的报告：

交易报告；审计报告；年度财务报告；反洗钱报告。

一般而言，受爱沙尼亚 FSA 监管的交易商简介 在爱沙尼亚的投资市场页面找到FSA 网站。 尝试找到它并检查它是否与交易商网站上的信息匹配。

具体步骤如下：

1．找到外汇交易商的名称，您可以从交易商的网站获得；

2. 在搜索栏 https://www.fi.ee/en/investment-market/investment-firms -0/investment-market/investment-firms

3. 接下来您就能得到该交易商在爱沙尼亚FSA中的资料了。此时您应查看“Licenses（牌照）”或“Financial Instruments（金融工具）”，检查交易商是否有权提供“C9 Financial contracts for differences（C9金融差价合约）”或“B4 Foreign exchange services where these are connected to the provision of investment services（B4与提供投资服务有关的外汇交易服务）”。 若交易商公司是EEA授权公司，则需要您在其所属国的监管机构进行进一步检查。

4. 如果上述所有步骤都已完成，别忘了检查最重要的信息：检查公司是否爱沙尼亚 FSA 网站上发布的详细信息与您将与之交易的信息相匹配，尤其是网站和电子邮件等。

如果不是，请远离交易商，因为它可能未经授权的公司，您的资金将面临危险。

当您与爱沙尼亚 FSA 监管的交易商发生纠纷时，您可以用以下几种方式处理：

方法一：最推荐的处理方式是直接与交易商取得联系，共同协商解决方案。

方法二：如果您不满意交易商给出的解决方案，您可以尝试联系爱沙尼亚FSA，机构能帮助解决外汇交易商与投资者之间的纠纷。

您可以填写并提交在线投诉表格：https://www.fi.ee/en/consumer/when-should-i-contact-finantsinspektsioon/making-complaint

方法三：若上述两种方式都无法解决纠纷，最后一种方法是向爱沙尼亚法院提起诉讼。