看到 ThinkMarkets（智汇）官网说有 FCA + ASIC 双牌照，看起来挺正规。但搜了一下中文圈，有人说他家出金慢甚至客服失联。这家最近还能不能开户？资金安全度怎么样？听说前几年还赞助过墨尔本维多利亚赛车，是同一家吗？想开户求做过的老哥确认下。
我这边几个朋友也踩过 ThinkMarkets 出金被拖的坑，特别是 5 千美金以上的笔数。
讲实话出金超过 5 个工作日还在"处理中"基本就有问题了。第一时间你要做的事不是天天 chat 问客服 — 客服跟你打太极没用 — 而是直接发邮件到他们合规部，邮件标题写"出金延迟申诉 + 你的账号 + 申请单号"，附时间线截图。邮件留痕 比 chat 重要 100 倍，万一后面要走仲裁这是关键证据。
第二要查的是你这账户对应实体是哪个。ThinkMarkets 在 ASIC 和 FCA 都有牌照，但中国客户大多是签 SVG 离岸那个实体。SVG 实体的赔付和申诉路径基本等于零。如果你是 ASIC 实体可以去找 AFCA（澳洲金融投诉机构）申诉，是有用的。
资金大的话，超过一周还没动建议先报案 + 把这事在汇友圈里多个地方发出来，平台听到舆论压力一般会加快处理。我自己见过的情况里大部分还是能拿回来，但拖很烦人。
我之前在 ThinkMarkets 做小额（一两千刀），出金都还正常 1-3 个工作日就到。但 5 千以上确实有几个朋友被拖过，最久的拖了 12 个工作日才到，差点报警了。
感觉 ThinkMarkets 不是那种存心不出钱的家，但它的中国客户合同对手是 SVG 离岸的实体，加上中文客服反应慢，遇到大单审核就会拖。我现在做 ThinkMarkets 都是分批小额做，一笔最多两千左右，提了再做，省心。
